ברוכים הבאים ל-reelor.studio ("האתר"), המופעל על ידי רילור — שגב רייבי, עוסק מורשה ("הסטודיו"). גלישה באתר או הזמנת שירותים מהווה הסכמה לתנאים אלה.
1. השירותים
הסטודיו יוצר תוכן וידאו קולנועי ואתרי אינטרנט, ובכלל זה: סרטי כניסה לאירועים המותאמים למסכי האולם, הזמנות וידאו, לוגו-מסך לאולם, סרטי תדמית לעסקים וסרטי סיור לקליניקות, ובניית אתרים ("השירותים"). תכולת כל הזמנה, מחירה ולוח הזמנים שלה ייקבעו בהצעת מחיר פרטנית שתאושר על ידי הלקוח בכתב לפני תחילת העבודה.
2. הזמנה ותשלום
- כל המחירים המוצגים ללקוח — בהצעות ובאתר — כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
- תחילת עבודה מותנית בתשלום מלוא התמורה מראש, אלא אם סוכם אחרת בכתב בהצעת המחיר.
- תשלום מקוון, ככל שיוצע, יתבצע באמצעות דף תשלום מאובטח של חברת סליקה מורשית העומדת בתקן PCI-DSS; פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים ואינם עוברים בשרתי הסטודיו.
3. ביטול עסקה — בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
- בעסקת מכר מרחוק לשירות: ניתן לבטל בתוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה או מקבלת מסמך פרטי העסקה (המאוחר מביניהם), ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עבודה לפני המועד שבו אמור השירות להינתן.
- בוטלה עסקה כאמור — ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם; סכומים ששולמו יוחזרו בתוך 14 יום.
- החל שלב ההפקה בפועל (תסריט, צילום, עריכה או רינדור) בהסכמת הלקוח — יחויב הלקוח בנוסף בשווי העבודה שבוצעה עד מועד הביטול, כמפורט בהצעת המחיר.
- תוצר דיגיטלי שהושלם ונמסר (קובץ וידאו/אתר שעלה לאוויר) — אינו ניתן להחזרה מעצם טבעו; זכויות הביטול לפני המסירה אינן נפגעות.
- הודעת ביטול תימסר באחת הדרכים: דוא"ל segev@reelor.studio, או טלפון 054-8923711.
- לצרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש — זכות ביטול בתוך 4 חודשים, בהתאם לחוק.
4. חומרים מהלקוח ולוחות זמנים
- הלקוח אחראי לספק חומרים (צילומים, פרטים, אישורים) במועדים שסוכמו; עיכוב בחומרים מזיז את לוח הזמנים בהתאמה.
- הלקוח מצהיר כי בידיו מלוא הזכויות בחומרים שימסור, וכי קיבל הסכמת המצולמים בהם.
5. קניין רוחני
- עם התשלום המלא מקבל הלקוח רישיון שימוש מלא בתוצר הסופי למטרות שסוכמו.
- קבצי העבודה, הפרויקטים והשיטות נותרים בבעלות הסטודיו, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
- הסטודיו רשאי להציג את התוצר בתיק העבודות שלו, אלא אם ביקש הלקוח אחרת בכתב.
- כל התכנים באתר זה — סרטים, עיצוב, טקסטים וקוד — מוגנים בזכויות יוצרים של הסטודיו; אין להעתיקם ללא רשות בכתב.
6. שימוש בבינה מלאכותית
חלק מהתוצרים משלבים טכנולוגיות בינה מלאכותית ליצירת רקעים, אווירה, סצנות ואלמנטים ויזואליים. דמות של אדם אמיתי (לרבות פנים) תיווצר או תשולב ב-AI אך ורק בהסכמתו המפורשת והחתומה של הלקוח, מתוך תמונות שסיפק, ולצורך ההפקה שהוזמנה בלבד. פרסום תוצר בתיק העבודות נעשה רק באישור מפורש וחתום של הלקוח.
7. אחריות
- הסטודיו מתחייב לתוצר ברמה מקצועית בהתאם למפרט שאושר, כולל סבבי תיקונים כמוגדר בהצעת המחיר.
- אחריות הסטודיו מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה; הסטודיו אינו אחראי לנזק עקיף, לרבות כשל בהקרנה שמקורו בציוד האולם או בצד שלישי — אם כי נסייע מראש בבדיקות תאימות מול האולם.
8. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל; סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
9. יצירת קשר
רילור — שגב רייבי · segev@reelor.studio · טלפון: 054-8923711
← חזרה לאתר